Aviso legal y
política de privacidad.

• L-01

  Identificación del titular

  • ·Razón social: Ágoranet S.L. (en constitución)
  • ·Domicilio: Madrid, España
  • ·Correo de contacto: legal@agoranet.io
  • ·Actividad: Desarrollo y comercialización de software SaaS para intranet corporativa multitenant.
• L-02

  Condiciones de uso

  • ·El acceso y uso de esta plataforma está reservado a organizaciones que hayan suscrito un contrato de servicio con Ágoranet.
  • ·Queda prohibida cualquier acción que comprometa la integridad, disponibilidad o confidencialidad de los datos de otros tenants.
  • ·El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • ·Ágoranet se reserva el derecho de suspender el acceso en caso de uso indebido o incumplimiento contractual.
• L-03

  Tratamiento de datos personales

  • ·Responsable del tratamiento: Ágoranet S.L.
  • ·Finalidad: Prestación del servicio contratado, gestión de accesos y soporte técnico.
  • ·Base legal: Ejecución del contrato de servicio (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales.
  • ·Destinatarios: No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Subencargados de tratamiento listados en el DPA del contrato.
  • ·Derechos: Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición mediante solicitud a legal@agoranet.io.
  • ·Transferencias internacionales: Los datos se almacenan en EU-WEST (Madrid). En planes Enterprise, en la región acordada contractualmente.
• L-04

  Seguridad y aislamiento de datos

  • ·Cada tenant opera con aislamiento garantizado mediante Row-Level Security (RLS) en PostgreSQL.
  • ·Las credenciales y tokens de sesión se almacenan cifrados. No se registran en texto plano.
  • ·Ágoranet aplica cifrado en tránsito (TLS 1.3) y, en planes Enterprise, cifrado en reposo.
  • ·Se mantiene un registro de auditoría de accesos y operaciones críticas por tenant.
• L-05

  Propiedad intelectual

  • ·El software, diseño, marca y contenidos de Ágoranet son propiedad exclusiva de Ágoranet S.L.
  • ·Los datos introducidos por cada tenant son propiedad del propio tenant. Ágoranet no reivindica ningún derecho sobre ellos.
  • ·Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del software sin autorización expresa por escrito.
• L-06

  Limitación de responsabilidad

  • ·Ágoranet ofrece el servicio con un SLA del 99.95% (plan Enterprise) o 99.9% (planes Starter y Group).
  • ·No nos responsabilizamos de daños derivados del uso indebido de la plataforma por parte del cliente o sus usuarios.
  • ·En ningún caso la responsabilidad total de Ágoranet superará el importe facturado en los 12 meses anteriores al evento causante.
• L-07

  Ley aplicable y jurisdicción

  • ·Este aviso legal se rige por la legislación española y la normativa europea aplicable (RGPD, Directiva NIS2).
  • ·Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para cualquier consulta legal contacta con legal@agoranet.io. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 72 horas hábiles.